Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego Idranzooto Nieruchomości (dalej: "Serwis").

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Idranzooto Nieruchomości z siedzibą w Białymstoku, ul. Lipowa 35/4, 15-424 Białystok, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej: "Administrator").

1.2. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO, oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

2. Rodzaj przetwarzanych danych

2.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:

a) Skorzystania z formularza kontaktowego:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu

b) Zapisania się do newslettera:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu

c) Umówienia spotkania z agentem nieruchomości:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• preferowana data i godzina spotkania

2.2. Dodatkowo, podczas korzystania z Serwisu, mogą być gromadzone następujące dane:

• adres IP
• dane geolokalizacyjne
• informacje o przeglądarce internetowej
• czas spędzony na stronie
• inne informacje zbierane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe Użytkowników Serwisu będą przetwarzane w celu:

• świadczenia usług drogą elektroniczną (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy)
• obsługi zapytań klientów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy)
• marketingu bezpośredniego produktów lub usług Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora)
• wysyłki newslettera, po uprzednim uzyskaniu zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą)
• prowadzenia statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora)
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora)

4. Okres przechowywania danych osobowych

4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

• w przypadku realizacji umowy – do czasu jej rozwiązania lub wygaśnięcia
• w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania
• w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia sprzeciwu lub do czasu ustania tego interesu
• w przypadku przetwarzania danych dla celów marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu
• w przypadku przetwarzania danych dla celów statystycznych i archiwalnych – przez okres 5 lat

4.2. Po upływie okresu przechowywania, dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

5. Odbiorcy danych osobowych

5.1. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników Serwisu mogą być:

• podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in. dostawcy usług IT, agencje marketingowe, podmioty świadczące usługi księgowe – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami
• podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania – gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną

5.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

6.1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• prawo do przenoszenia danych
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)

6.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres: Idranzooto Nieruchomości, ul. Lipowa 35/4, 15-424 Białystok.

7. Informacje o plikach cookies

7.1. Serwis korzysta z plików cookies, które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies zawierają informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

7.2. W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

• cookies sesyjne – są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej)
• cookies stałe – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika
• cookies analityczne – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu
• cookies funkcjonalne – umożliwiają "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu
• cookies reklamowe – umożliwiają dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań

7.3. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa powyżej, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika.

7.4. Szczegółowe informacje na temat plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej oraz w zakładce Polityka Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

8.1. Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym oraz organizacyjnym, mającym na celu zapobieżenie bezprawnemu przetwarzaniu danych oraz ich przypadkowej utracie, zniszczeniu oraz uszkodzeniu.

8.2. Administrator dokłada należytej staranności, aby zapewnić, że wszyscy pracownicy, współpracownicy i podwykonawcy, którzy mają dostęp do danych osobowych, przetwarzali je zgodnie z wymogami niniejszej Polityki i obowiązującymi przepisami prawa.

9. Zmiany Polityki Prywatności

9.1. Polityka Prywatności może być uzupełniana lub aktualizowana zgodnie z bieżącymi potrzebami Administratora w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji Użytkownikom dotyczącej ich danych osobowych i informacji o nich.

9.2. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu.

9.3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 15 marca 2023 roku.

10. Kontakt

10.1. Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności i przetwarzaniem danych osobowych należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres: Idranzooto Nieruchomości, ul. Lipowa 35/4, 15-424 Białystok.